Job als IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin in Wuppertal
Auf diese Stellenanzeige können Sie sich bei uns direkt online bewerben.
Dieses Stellenangebot wurde am 14.05.2012 erstellt oder aktualisiert und ist auch noch vakant. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Bewerbung!
Ihre Aufgaben:
- Sie sind die ersten Ansprechpartner bei Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen
- Sie agieren telefonisch oder direkt bei Kunden vor Ort
- Sie stellen einen möglichst reibungslosen Betrieb von IT-Produkten und -Lösungen und damit die Kundenzufriedenheit sicher
- Sie dokumentieren Anfragen, Störungsmeldungen und die aufgezeigten Lösungswege in einer Datenbank
- Sie ziehen bei komplexen Fragestellungen Fachkräfte zu Rate
- Sie geben aufgrund Ihrer guten Kenntnisse von Fehlern oder Schwachstellen Anregungen für die Weiterentwicklung und Verbesserung von Programmen oder Systemen
Sie kennen sich u.a. aus mit:
- Systemsoftware Entwicklung
- Datenbankorganisation
- Datenbankadministration
- Internettechnik
Was Ihnen der Arbeitgeber bietet:
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Ein Team mit Spaß an der Arbeit
- Einen Arbeitsplatz mit Gestaltungsmöglichkeiten
Branche des Arbeitgebers:
- Call Center
Nicht der richtige Job für Sie?
Hier finden Sie Alternativen zu IT-Kundenbetreuer/in in Wuppertal.
Unser Service für Sie:
Die Vermittlung ist für Sie als Bewerber KOSTENFREI und wir benötigen auch KEINEN VERMITTLUNGSGUTSCHEIN von Ihnen.
Der Arbeitgeber hat uns beauftragt eine individuelle Vorauswahl geeigneter Bewerber zu treffen. Deshalb können Sie als Bewerber den Arbeitgeber nicht selbst kontaktieren. Es ist der Wunsch des Arbeitgebers, dass wir Ihre Daten bzw. Bewerbungsunterlagen prüfen. Bei Eignung für diese Stelle wird sich der Arbeitgeber direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wenn Sie noch Fragen haben, finden Sie die meisten Antworten hier (FAQ).
Sollten Sie Fragen haben, die Ihnen unsere FAQs oder die Stellenbeschreibung nicht beantworten können,
schreiben Sie uns eine E-Mail unter Angabe der Kennziffer
64-991304-800
über unser Kontaktformular, wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden.
Informationen zu den Themen Einkommen, Arbeitszeit etc. können wir Ihnen nicht beantworten,
dies verhandeln Sie mit dem Arbeitgeber direkt.
Wir können aufgrund der zahlreichen Anfragen und Vorstellungsgspräche eine telefonische Erreichbarkeit nicht
immer gewährleisten. Bitte lesen Sie die FAQs.
Wir danken für Ihr Verständnis!
Spricht Sie diese Position an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über das nachfolgende Formular: